consumentenrecht – Pagina 2

Verhagen neemt afsluitproblematiek serieuzer dan Kamp

Afgelopen week kwamen de antwoorden van minister Verhagen binnen op mijn schriftelijke vragen over de praktijk van de ministeriële regeling afsluiting van energie. Tijdens het mondeling vragenuur voor het kerstreces zat minister Henk Kamp van Sociale Zaken nog in de ontkenningsfase. Maar Verhagen is blijkens zijn antwoorden van plan om de ontwikkeling beter in de gaten te houden en zo nodig de ministeriële regeling nog wat verder te verfijnen. Dat is winst.

Lees hier de antwoorden op mijn schriftelijke vragen: EN 20120207 ANTW naleving regeling afsluiten energie

controle afsluitbeleid energie rammelt

Op de laatste dinsdag voor het kerstreces voelde ik Henk Kamp aan de tand over de ontwikkeling van het aantal afsluitingen van energie. Volgens Kamp maakte de SP stemming en gaat het hardstikke goed. Ik denk daar anders over.

Minister Verhagen moet de naleving van de wettelijke bepalingen over afsluiting van energie beter controleren

Lees verder “controle afsluitbeleid energie rammelt”

vergunningplicht makelaars

Vaak moet je goede voorstellen net zo lang blijven herhalen tot ze worden overgenomen. Dat geldt wat mij betreft voor de invoering van een vergunningplicht voor verhuurmakelaars. In 2008/2009 heb ik er al vragen over gesteld aan de ministers Vogelaar en Van der Laan, toen met name wegens uitbuiting van de woningzoekende. Nu is de particuliere verhuurder die met dubbele woonlasten zit het slachtoffer. Maar de remedie is wat mij betreft hetzelfde.

Lees verder “vergunningplicht makelaars”

Greenchoice beboet wegens gerommel met eindafrekeningen

De Nederlandse Mededingingsautoriteit heeft energieleverancier Greenchoice een boete van €7,2 miljoen opgelegd, wegens het stelselmatig niet of te laat versturen van eindafrekeningen aan klanten die nog geld tegoed hadden.

(met dank aan Zonnestroomproducenten voor afbeelding)

Lees verder “Greenchoice beboet wegens gerommel met eindafrekeningen”

VVD, CDA en PVV op de bres voor woonbootbewoners?

Nadat de Ombudsman in zijn uitzending van 4 februari jl. aandacht besteedde aan de megahuurverhogingen tot 350% voor ligplaatsen van woonboten in rijkswateren kwam er een golf van verontwaardigde schriftelijke vragen los. Wat leverden die op voor de woonbootbewoners?

Lees verder “VVD, CDA en PVV op de bres voor woonbootbewoners?”

woningbemiddeling: van twee kanten vangen mag niet

Dubbel vangen bij woningbemiddeling mag niet. En veel kosten die door woningbemiddelaars in rekening worden gebracht zijn onverschuldigd, kunnen dus teruggevorderd worden. Dat blijkt uit antwoorden van minister Opstelten (justitie) op mijn schriftelijke vragen over wanpraktijken bij woningbemiddelaars, naar aanleiding van een uitzending van VARA’s Kassa op 23 april jl..

het regent klachten over commerciele woningbemiddelaars als Direct Wonen

Lees verder “woningbemiddeling: van twee kanten vangen mag niet”

De Jager en NMa gaan wanpraktijken bij verlengen hypotheken aanpakken

Minister De Jager heeft vandaag de sectorstudie hypotheekmarkt van de NMa naar de Kamer gestuurd. De Jager en de NMa gaan wanpraktijken van hypotheekverstrekkers bij het aflopen van de rentevaste periode aanpakken. Dat is in lijn met de suggesties die ik samen met Ewout Irrgang in februari jl. deed in schriftelijke vragen aan De Jager.

Lees verder “De Jager en NMa gaan wanpraktijken bij verlengen hypotheken aanpakken”

HR-ketel vervangen? Kijk uit!

Door de groeiende afhankelijkheid van importgas verandert de samenstelling voor de afnemers. Voor de grootverbruikers al op korte termijn, voor de kleinverbruikers ‘niet voor 2020’. Die verandering kan vergaande gevolgen hebben voor de vervanging van apparatuur. Minister Verhagen leek vanmiddag nog niet te beseffen hoe vergaand.

Lees verder “HR-ketel vervangen? Kijk uit!”

Jansen vs De Boer over makelaars-voorlichting

dubbelcolumn op nvm.nl d.d. 24 januari

Beste Betty, Rozemarijn Schalkx schreef vorige week (18 januari) in het Financieele Dagblad over haar zoektocht naar een nieuwe woning. Een ‘leuke eengezinswoning met royale achtertuin in een rustige en centraal gelegen kindvriendelijke wijk’ bleek in werkelijkheid een bouwval met een betonvlakte achter het huis en een contingent hangjongeren op brommers voor de deur. Schalkx had inmiddels een vertaalslag gemaakt voor makelaarstaal. ‘Goede locatie nabij uitvalswegen’ betekent bijvoorbeeld dat je gillend gek wordt van de herrie van een nabijgelegen snelweg.