Bij de liberalisatie van de energiemarkt voor kleinverbruikers was hèt credo van VVD, CDA, PvdA en D66: keuzevrijheid tussen concurrerende aanbieders leidt tot lagere tarieven en betere service. Per 1 juli 2004 kon de consument ervaren hoe de praktijk eruit ziet: ranzig.
kijk uit met wisselen …
Lees verder “Bezint eer ge aan switchen begint”
Ik zat gisteren bij VARA’s Kassa, naar aanleiding van de schriftelijke vragen die ik deze week samen met de kamerleden Vos en Samsom (PvdA) stelde over het bericht in De Pers van 20-11 over illegale overschrijvingen en incasso’s door energiebedrijf Oxxio. De Pers rectificeerde het bericht een dag later> Maar is er echt niets aan de hand?
Volgens minister Bos valt het met de risico’s op de Nederlandse hypotheekmarkt nogal mee, zie zijn reactie eerder deze week op mijn vragen over subprime hypotheken. De Autoriteit Financiële Markten (AFM) denkt daar toch iets genuanceerder over.
Het populairste product bij de bemiddelaars: de molensteenhypotheek Lees verder “AFM: Hypotheekbemiddelaars kijken vooral naar hun eigen belang”
Onlangs stelde ik schriftelijke vragen over de klachtenprocedure bij woningcorporaties. Die blijkt in ieder geval in de regio Amsterdam een zootje. Maar minister Vogelaar gaat niet in om mijn suggesties voor verbetering. Terughoudend toezicht heet dat.
Lees verder “Vogelaar laat klachtenafhandeling aan corporaties over”
De gemeentelijke ombudsman in Amsterdam vindt dat de klachtenprocedure voor huurders bij de woningcorporaties in de hoofdstad verbeterd moet worden. Hij heeft een punt, want de wettelijke regeling rammelt.
(foto digischool)
Enige tijd geleden heb ik naar aanleiding van een bericht op de internetsite van TROS Radar (lees: hier) bij de Dte (Directie Toezicht Energiesector) geinformeerd hoe zij omgaan met het fenomeen spookoverschrijvingen: dat zijn mensen die plotseling een andere energieleverancier blijken te hebben, terwijl ze daar nooit opdracht toe verstrekt hebben.
Lees hieronder het antwoord van de DTe en huiver. Het is duidelijk: het fenomeen mondelinge overeenkomst zet voor energiecontracten de deur open voor gerotzooi. Wat mij betreft zou er de wettelijke verplichting moeten komen dat alleen schriftelijke (of gewaarmerkte internet) aanmeldingen in behandeling genomen mogen worden.
In lang vervolgen tijden werd in de Sowjet Unie met zevenjaren-plannen gewerkt. Het lijkt erop dat woningcorporatie Westhoek Wonen in Mijdrecht (motto: “zorgeloos wonen”) deze werkwijze heeft overgenomen…
Sinds november vorig jaar mogen energiebedrijven klanten met betalingsproblemen niet langer afsluiten, wanneer deze bereid zijn om mee te werken aan schuldsanering. De regels worden op dit moment nog massaal ontdoken door de energiebedrijven
De Nederlandse mededingsautoriteit (NMA) moet zo snel mogelijk de tarieven van gas- en elektriciteitsmeters verlagen. De metertarieven zijn de laatste jaren buitensporig gestegen: gasmeters met 44% in drie jaar tijd, elektriciteitsmeters tussen 70% en 100% in vijf jaar tijd. Lees verder “NMa moet tarieven gas- en elektriciteitsmeters verlagen”
TROS Radar besteedde vandaag aandacht aan de Utrechtse woningcorporatie Mitros, die haar huurders in de wijk Ondiep aan groot gevaar blootstelde door stokoude CV-ketels niet tijdig te vervangen. Bij metingen werden in woningen koolmonoxide-waarden tot 4000 PPM gemeten, terwijl boven 800 PPM de grens is voor een stookverbod. Lees verder “Gevaarlijke CV installaties”
Paulus Jansen 