De Telegraaf van 17 december meldt dat klanten van energiebedrijven die overstappen naar een ander bedrijf een boete van 250 euro kunnen krijgen.
Tag: consumentenrecht
dossier afsluiting gas, elektriciteit, warmte, water
UPDATE maart 2024
Gas, elektriciteit, warmte en water zijn eerste levensbehoeften. Als die wegvallen wordt het vrijwel onmogelijk om nog normaal te leven. Niet alleen voor huishoudens met kinderen of ernstig zieken, maar voor iedereen. Leveranciers moeten daarom uiterst zorgvoldig omgaan met het afsluiten van klanten. De SP heeft sinds 1994 met grote regelmaat gepleit voor een preventieve aanpak van wanbetaling en het stellen en handhaven van wettelijke eisen met betrekking tot afsluiting. Die pleidooien hebben geleid tot verbeteringen van de Gaswet, de Elektriciteitswet 1999 en de Drinkwaterwet op dit punt. Als Kamerlid lukte het me om dit in 2008 via amendering te regelen. De Warmtewet is op dit moment nog niet van kracht, maar ook deze zal een bepaling bevatten over de zorgvuldigheidseisen bij het afsluiten van warmtelevering.
Lees verder “dossier afsluiting gas, elektriciteit, warmte, water”