Het rommelt bij Funda.nl, de huizensite van makelaarsorganisatie NVM. Al jarenlang schermen de makelaars hun huizeninformatie grotendeels af, om zo kooplustigen te dwingen een aankoopopdracht te plaatsen. Dat monopolie is inmiddels doorbroken door concurrerende sites als zoekallehuizen.nl en miljoenhuizen.nl. Gisteren ontsloeg het NVM-bestuur de driekoppige directie.
Waarom lijkt me wel duidelijk als je de informatie op de drie sites vergelijkt. In mijn eigen wijk Utrecht-Lunetten vindt Funda.nl 2 woningen, zoekallehuizen.nl 24 en miljoenhuizen.nl maar liefst 43!
De NVM ligt van meer kanten onder vuur. Steeds meer mensen verkopen zelf hun huis, met hulp van de doe-het-zelf-tips van de Vereniging Eigen Huis (VEH), of door een internetmakelaar in te schakelen. Dat scheelt al gauw €1.500 aan kosten. Vergelijken van de tarieven wordt ook steeds gemakkelijker, sinds de site makelaarstarieven.com voor ieder postcodegebied online een overzicht geeft van de aanbieders.
Ik was van de week op bezoek bij de Vereniging Eigen Huis (680.000 leden). Directeur Frank van Loon vertelde me dat de trend is dat kopers en verkopers ook steeds selectiever worden in hun opdrachten aan makelaars. De VEH heeft dat nog eenvoudiger gemaakt door standaardcontracten voor deelopdrachten op te stellen. Zo kan je een makelaar opdracht geven voor de diensten die je nodig hebt, in plaats van een totaalpakket af te nemen waar je eigenlijk niet op zit te wachten.
Paulus Jansen 